Soporte Técnico
Ofrecemos a nuestros clientes un servicio de Soporte Técnico para las herramientas de Oracle en las que estamos especializados. Tu empresa ahorrará tiempo y costes evitando destinar recursos no especializados.
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Contrata nuestro servicio de Soporte Técnico y ahorra tiempo y costes evitando destinar recursos a la resolución de incidencias
Gracias a nuestro servicio de Soporte Técnico con ingenieros IT certificados por Oracle, podremos ayudar a que tu empresa se enfoque en lo que realmente es importante en su negocio, evitando desviaciones en los compromisos adquiridos con tus clientes.
La agilidad en la resolución de incidencias o dudas de producto es crucial para las empresas, es por este motivo que nuestros técnicos especializados en cada área, basados en la experiencia de casos similares y el contacto directo con Oracle Support, te proporcionarán, en el menor tiempo posible y con la seguridad necesaria, la solución adecuada para resolver tus problemas e incidencias.
Servicios Soporte Técnico
Proporcionamos servicios de Soporte Técnico en diferentes áreas como:
- Resolución de dudas o metodologías de trabajo
- Resolución de Bugs o anomalías de las herramientas
- Apoyo y seguimiento en Oracle Service Request
- Reparación o modificación de tablas y bases de datos
- Gestión de usuarios y permisos en el sistema
- Actualizaciones de software por nuevas versiones
- Migración de datos
Nuestros servicios de Soporte Técnico le garantizarán solucionar con el menor impacto posible para su compañía la resolución de incidencias y modificaciones dentro de los productos de Oracle.
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Indícanos el motivo de tu consulta y uno de nuestros asesores se pondrá en en contacto contigo lo antes posible.